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Foros de Guatemala » Seguridad » Prevención contra extorsión y fraude vía telefónica. Tips de Seguridad GSI Contact Center. « Previo Próximo »

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Jocelin
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Username: Jocelin

Mensaje Número: 9
Registrado: 11-2012

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Enviado martes, 18 de diciembre, 2012 - 11:27 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
En la actualidad se están volviendo más frecuentes las llamadas telefónicas para extorsión y/o fraude.
Estas consisten en obtener dinero de una persona a quien se le hace creer, mediante una llamada telefónica, que alguien de su entorno se encuentra privado de su libertad o que sufrirá algún daño.
Con el mismo fin de obtener dinero, existen llamadas que se tratan de un fraude al hacer creer a la víctima que obtuvo un gran premio por el cual, debe de dar algo a cambio.
Llamadas de extorsión:
No aceptes llamadas por cobrar, especialmente si no hay un amigo o familiar que acostumbre hacerlo.
Las compañías telefónicas están obligadas a informar a sus clientes de que van a recibir una llamada desde una prisión.
Al recibir una llamada extraña anota el número de quien llama.
No des nombres de parientes, direcciones o datos sobre el entorno familiar.
Si ya tienes razón de tu familiar y persisten las llamadas, no contestes.
Si consideras necesario descuelga tu teléfono por un periodo razonablemente largo.
Memoriza la mayor cantidad de datos posibles: tipo de voz, acento (norteño, capital, costeño).
No generes compromiso alguno con el delincuente.
Llamadas para cometer un posible fraude.
Anota el número del que te llaman, así como la fecha y la hora.
No discutas con el interlocutor.
Formula preguntas de la empresa de la que te llaman.
Comunícate a la institución de la que supuestamente te llaman y verifica la información que te están proporcionando.
Si al finalizar la llamada te piden que recomiendes a alguien no lo hagas, tus amigos te lo agradecerán.
Mantén actualizados y a la mano los números telefónicos de: familiares, dependencias policiacas, emergencia y denuncia ciudadana.
Recomendaciones generales:
Instala un identificador de llamadas.
Utiliza el sentido común.
Alerta a tus conocidos.
Fomenta en tu familia la comunicación con respeto a donde salen y con quien, así como la hora de regreso.
Nunca proporciones información acerca de tu cuenta bancaria.
http://www.gsicontact.com

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