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Mensaje |
    
Warmandogt
Miembro Nuevo
Username: Warmandogt
Mensaje Número: 2
Registrado: 02-2011
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado martes, 01 de febrero, 2011 - 10:05 am: | 
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| A todos los que esten pensando en comprar internet movistar tengan cuidado y asegurense que exista cobertura en el lugar de su residencia, resulta que yo adquiri un modem con esta promocion que tienen ahora y despues de intentar durante 2 dias navegar me salen con la novedad que no tienen servicio en mi sector y que lamentablemente no me pueden hacer un reembolso, es un robo lo que ellos hacen porque el modem lo compre para utilizarlo donde vivo la muy estupida de la de atencion al cliente me dice que lo utilice donde exista cobertura o que a lo mejor lo puedo vender para recuperar algo de lo que les pague a ellos,
Lamentablemente en nuestro pais tienen la desfachatez de decirnos esto porque no existe leyes que les exigan cumplir con lo que ofrecen, y se dan el lujo de hacer propaganda y cuando uno pregunta sobre la cobertura le aseguran al 100%, pero otra cosa es cuanto uno ya compro.
Ademas que inicialmente en la primera llamada me dicen que tienen problemas con la red, pero que pronto se solucionaran, mas mentiras de esta empresa.
Asi que cuidense de esta empresa que poco a poco esta bajando su calidad de servicio.
Ya puse la queja a donde corresponde espero sirva de algo.
Y para que no empiecen a defenderla especifico que en mi sector no hay cobertura que es en San Juan Sacatepequez, pero me lo dicen despues que ya he comprado e intentado navegar.
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Jlinares10
Miembro Nuevo
Username: Jlinares10
Mensaje Número: 5
Registrado: 03-2011
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado sábado, 05 de marzo, 2011 - 07:32 pm: |
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| yo te apoyo amigo tengo 22 años empece a ser usuario movistar desde los 16 aproximadamente y defendia a la empresa por su excelente servicio y tarifas comodas luego adquiri su internet con una infinidad de incovenientes que ni vale la pena detallar tambien en mis planes en el celular se volvieron unos grandes ladrones y es exactamente como vos dijiste poco a poco van empeorando su calidad no se si tendran kk en la cabeza pero bueno
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