Quantcast

Bandera de Guatemala

Guatemala, Inicio      Anúnciese      Contáctenos     Usuarios Activos:
DEGUATE.com

FOROS »   Acerca de Guatemala   ∙   Amigos   ∙   Arte y Cultura   ∙   Autos y Vehículos   ∙   Bienes Raíces y Decoración   ∙   Ciencias   ∙   Computación e Internet   ∙   Deportes   ∙   Ecología y Ambiente   ∙   Economía y Finanzas   ∙   Educación   ∙   Ejercicio y Salud   ∙   Entretenimiento   ∙   Espiritualidad   ∙   Gestión Empresarial   ∙   Chapines en el extranjero   ∙   Juegos   ∙   Mujer & Familia   ∙   Misterios & Leyendas   ∙   Negocios   ∙   Nuestra sociedad   ∙   Política y Gobierno   ∙   Recetas & Cocina   ∙   Seguridad   ∙   Turismo
 
Atención! Estás viendo el foro antiguo, por lo que no podrás comentar en ningún tema. Has click aqui para Ingresar al nuevo foro y participar en las nuevas discusiones!

LOS COBROS ILEGALES DE LAS TARJETAS D... Log Out | Temas | Buscar
Moderadores | Registrarse | Editar Perfil

Foros de Guatemala » Quejómetro » LOS COBROS ILEGALES DE LAS TARJETAS DE CREDITO « Previo Próximo »

Autor Mensaje
 

Informante
Miembro Senior
Username: Informante

Mensaje Número: 285
Registrado: 11-2008

Calificación: 
Votos: 9 (Votar!)

Enviado lunes, 26 de octubre, 2009 - 07:42 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Frecuentemente vemos en este foro post en cuyo caso se solicitan consejos y ayuda de cómo solucionar el gran problema que son hoy en dia los atrasos en pagos a las tarjetas de credito, y los usureros cobros de intereses que hacen los emisores de las tarjetas de credito, y los inescrupulosos procedimientos de cobro que realizan.

Sin ninguna duda que el manejo de una tarjeta de credito no solo demanda una total responsabilidad y control para su uso, sino tambien, una responsable actitud ante eventuales atrasos en sus pagos, en cuyo caso lo principal es tener mucho cuidado de cómo tratamos de resolver el merengue en el que nos metemos.

Para empezar debo decir que mi experiencia como profesional en el manejo de muchas de estas situaciones, me permite emitir algunas opiniones del como y por que muchas personas caen en las redes de las empresas emisoras de tarjetas de credito.

Constantemente escuchamos de amigos, conocidos, familiares o incluso de nosotros mismos las desesperantes llamadas que se reciben de personas inescrupulosas requiriendo el pago de nuestras tarjetas de credito.

Sin embargo existen algunos aspectos que muchas personas desconocen de cómo actuar al momento de sentirse intimidados, asechados, o atemorizados por la forma en que estas empresas realizan dichos cobros.

En este espacio no me detendre en aspectos de orientación de la forma correcta de usar una tarjeta de credito, pues debo suponer que muchos lo hacen de la forma que les conviene y sus posibilidades le demandan o se los permite, me centrare en algunos de los aspectos que regularmente ocurren tanto con las empresas emisoras, las empresas que son contratadas por estas empresas emisoras, los cobradores y las mejores salidas posibles a esas atemorizantes demandas que estas personas efectuan.

En muchos casos es muy comun que se caiga en errores gruesos que primero por falta de información o vergüenza de informarnos nos dejamos de enterar que tenemos muchas opciones para solucionar nuestros problemas de pago, antes de que firmemos cualquier documento en el que se nos obligue hacer pagos exorbitantes.

Hay muchas formas para hacernos de una tarjeta de credito, algunas de ellas es haciendo nosotros mismos nuestra propia solicitud a una empresa emisora, en donde nos demandan cartas y papeleria para que nos sea autorizada y entregada una tarjeta de credito con un limite de piso determinado. Este es el peor de los casos, debido a que regularmente existe un tipo de solicitud-contrato que se debio firmar para que nos fuera entregada el bendito plástico. Pero hay otros casos que de manera gratuita cuando sentimos nos llego el plastico en lo que unicamente firmamos la constancia de entrega de la tarjeta de credito.

Ok, hasta alli debemos suponer que no tenemos ningun problema, los problemas surgen cuando no hacemos esos pagos que nos hacen y que en determinado momento nos asfixian por que los cobros de intereses, intereses en mora, manejo de cuenta y cargos administrativos son excesivos y que por lo cual muchos se ven en problemas de liquidez por que no cuentan en su presupuesto que en esa cantidad exorbitante de cargos que se les hace.

La mayoria de empresas emisoras de tarjetas de credito, son empresas afines o pertenecientes a un grupo financiero o banco, esto como funcion operativa se debe a que los bancos como entidades financieras reguladas por la superintendencia de bancos No pueden prestar o emitir servicios de emision de tarjetas de credito, para lo cual crean entidades paralelas (sus empresas) para que realicen la prestación de dicho servicio, por lo tanto en Guatemala derivado de sus leyes financieras ningun banco privado o estatal emite tarjetas de credito, las emiten sus empresas que para este caso son personas juridicas distintas, pero que igualmente estan reguladas por la superintendecia de bancos ya que tienen la figura de financieras.

Por que explico lo anterior, pues es muy sencillo, estas empresas paralelas que emiten las tarjetas de credito, y que son reguladas por la superintencia de bancos, debn cumplir con las normas que las rigen y entre muchas de ellas esta el que NO pueden cobrar una tasa de interes mayor a la tasa de interes anual ponderada, a lo cual si lo hacen deberan cumplir con penas y sanciones que estan claramente establecidad en las leyes financieras.

Por lo tanto y debido a lo que explique estas empresas paralelas toman como una practica sucia y usurera de encubrir los cobros de intereses con figuras como intereses moratorios, cargos administrativos, manejo de cuenta etc, cargos que al ser computados en la mayoria de casos oscila entre el 60-90% de intereses que recargan a los tarjetahabientes.

Como pueden ver aquí esta el por que muchas personas en determinado momento se ven enfrascadas en un gran problema financiero ya que los usureros cargos que se les hace, estan fuera de cualquier dimension presupuestaria en realacion a los salarios que se manejan en nuestro pais.

Pero como pueden defenderse los usuarios de estos inescrupulosos cobros que hacen las tarjetas de credito, y de estas terceras empresas que son contratadas para realizar los cobros a los usuarios.

Regularmente las empresas que realizan los cobros son empresas que son contratadas cuando las cuentas han entrado en un proceso de morosidad mayor a los noventa dias, es aquí cuando empiezan amenazar, amedrentar y a realizar de alguna forma procedimientos no eticos y normales para realizar los cobros mediante extremos de insultar, o de avisos que simulan ser notificaciones oficiales de un juzgado, y en otros casos mediante pegar avisos en postes y viviendas cercanas a la residencia o trabajo del usuario o en postes de la energia electrica con el fin de causar vergüenza para que se acerque a efectuar los pagos correspondientes.

Toda persona que tenga este tipo de problema le asiste el derecho de solventar esta situación de la forma mas conveniente, muchos derivado de tanta amenaza toman la descision de firmar acuerdos de pago, solucion que para algunos termina siendo su tumba financiera.

Antes de tomar esta medida de realizar acuerdos de pago en donde se les exigira primeramente tomar como buenas todas las cuentas que se les presente para hacerlas afectivas, no es mas que aceptar los onerosos cobros ILEGALES que estas empresas realizan.
Amigos si ustedes estan en esta situación, consideren los siguientes aspectos, NINGUNA empresa puede realizar cobros que no estan autorizados por ley, y si ustedes creen y estan convencidos que es un robo lo que les hacen no acepten hacer ninguna clase de acuerdo ni firmarlo si son cobros ilegales.

Según la ley ninguna empresa o entidad puede cobrar montos y tasas de interes mayores al promedio anual ponderado legalmente autorizado por el sistema bancario nacional el cual es publicado por la superintendencia de bancos, Y según la Constitución de la Republica en su articulo 44 todo documento que firme una persona que contradiga cualquier ley sera NULO IPSOJURE (nulo en el acto) ya que no tendra validez legal, esto por si ustedes creen que por haber firmado una solicitud-contrato en donde aceptan como buenos los cobros que se les efectuen, no tendran derecho a reclamar cobros ilegales que se les realicen como cargos administrativos, manejo de cuenta, o intereses moratorios.

Las empresas emisoras y las contratadas para hacer estos cobros conocen muy bien la ley, y por lo mismo proponen arreglos y convenios de pago, por que saben perfectamente que estas solicitudes-contratos firmados para la entrega del plastico o tarjeta de credito no seran validos ante ningun juez, para presentar los cobros que ellos pretenden les sean pagados y reconocidos, derivado a que tendran que comprobar que el monto de intereses corresponde a la legal establecida por la superintendencia de bancos y que no existen otro tipo de cobros ilegales, por esto mismo prefieren hacer convenios de pago escriturados legalmente por que en estos documentos legalizan este tipo de cobros excesivos en donde unicamente especifican el monto total a cobrarse el cual estipulan que el que les debe las cuentas las acepta y ratifica y especifican el monto mensual a pagar, al tenerse este documento o convenio ya firmado por los deudores le dan vida legal a que el dia de mañana si llegaran atrasarse en los pagos ya lo pueden presentar ante un juez para que determine un embargo o cobro judicial, y le dan legalidad a los cobros que ellos ilegalmente realizan. Asi que firmar un convenio de estos es hacerse harakiri ustedes mismos.

Al dia de hoy, no conozco ningun caso de demanda judicial y orden de embargo por un juez que corresponda por el simple requerimiento de estas empresas, todos los casos de los cuales conozco corresponden a embargos por demandas de incumplimiento de los convenios o arreglos de pago que se han realizado.

Cualquiera que se encuentre en esta situación bastara que lean los derechos que los asiste en todos estos procesos, los cuales estan amparados entre otros por las siguientes leyes y decretos, Dcto. 33-2003 del Congreso de la Republica, Articulo 2, Codigo Procesal Penal, Articulos 160, 161, 162, 163, 164, 165, 220, 264, 276, 335, Constitución de la Republica de Guatemala, Articulo 44, 102 inciso e) 119 de codigo de trabajo articulos 96 y 97, Codigo Civil y Mercantil articulo 306, numeral 3.

Desde el año 2005 existe una iniciativa de ley en el congreso de la republica que como muchas esta engavetada por no convenir a los intereses de las empresas que emiten tarjetas de credito, en esta iniciativa de ley, se propone controlar todo esta serie de cobros ilegales, asi como la regulación de la tasa de interes que se debe cobrar a los usuarios de tarjetas de credito, la iniciativa de ley es la numero 3524 la cual en este link la pueden ver, http://www.congreso.gob.gt/archivos/inic iativas/registro3524.pdf

Muchos paises como EL Salvador, Mexico y USA y otros en Europa, han tomado interes en legislar la practica desleal del cobro de intereses como los procedimientos poco eticos que utilizan las empresas para realizar los cobros a sus usurarios de tarjetas de credito, es importante que los grupos de presion que actualmente estan tomando protagonismo, se interesen por que este tipo de leyes sean definitivamente aprobadas, ya que los abuzos constantes de estas estan afectando las economias de los hogares.

Recientemente en USA y Mexico se acaban de emitir leyes que protejen a los usuarios de tarjetas de credito, ya que prohibieron determinantemente que este tipo de empresas realicen mas de tres llamadas en el termino de seis meses para realizar los cobros, y si estas llamadas son amenzantes o amedrentantes el usuario tiene el derecho de demandar a las empresas por dichas practicas y con solo presentar una grabacion de la forma en que se les amenazo, sera suficiente para multarlas hasta por montos que van desde $200,000.00 dolares en adelante y peor a un si se reincide en dicha practica.

Este tipo de leyes son las que muchos debemos de preocuparnos por que sean aprobadas en el congreso ya que son de beneficio de un conglomerado y no una particularidad de personas, ya que nunca se sabe cual sera nuestra situación en el futuro.

Y ustedes que piensan?

Que es lupus http://www.deguate.com/foros/messages/21/67629.html?1227202219
 

Aserpro
Miembro Junior
Username: Aserpro

Mensaje Número: 46
Registrado: 11-2008

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado martes, 27 de octubre, 2009 - 06:14 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Hay instituciones que supuestamente protegen al consumidor pero esto es falso.
Les comento que un dia recibi una llamada de la Diaco, para decirme que las facturas no se les ponia direccion, en otra oportunidad visite la diaco para autorizar un libro de quejas y vi con tristeza como estos empleados que vivien de nuestros impuestos, envio a una señora a sacar fotocopias de sus estados de cuenta y me quede viendo el proceso, este empleado le recibio y le sello una copia. Seguidamente yo hice mi cola para ingresar con esta misma persona y quejarme del abuso que cometen las tarjetas de credito. SABEN QUE ME CONTESTO?.
Que la DIACO no podia hacer nada con estas empresas,la institucion indicada para este problema era LA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS. Seguidamente le comente porque entonces le habia obligado a la señora a gastar inutilmente centavos que efectivamete a ella si le serviria porque se veia que era de escasos recursos. Simplemente me constesto. PARA QUITARMELO DE ENCIMA.
Creo que en Guatemala la impunidad jamas se erradicara. Y lo pero del caso es que los que abusan son lAS OFICINAS DE GUISACHES MUERTOS DE HAMBRE (oficinas Guashqueras de abogados). Lo mejor es no adquirirlas si no se le dan buen uso.
Suerte a todos.
 

Elgrande
Miembro Nuevo
Username: Elgrande

Mensaje Número: 2
Registrado: 11-2009

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado miércoles, 11 de noviembre, 2009 - 08:51 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
hola amigos:
realmente el problema en que se mete uno con las tarjetas de credito es grande mas cuando no c informa al respecto, mi problema es que por tonto firme un convenio de pago por una tarajeta de banrural, pero mis ingresos mermaron debido a que soy fiador y me embargaron judicialmente parte de mi salario, por ese motivo no page a tiempo y me retrace en varios pagos el problema es que ahora solo me depositan y banrural debita todo lo que ingresa a esa cuenta con el argumento que es el debito del pago de la tarjeta de credito en mension pero no solo lo hacen con mi salario sino ademas con el bono 14 sobre el cual la ley prohibe cualquier gravamen asi mismo con el aguinaldo y otros bonos y cuando me he apersonado ala agencia me dicen que ellos no pueden hacer nada y como ellos manejan mi cuenta pueden hacer lo que se les antoja y la verdad no c que hacer estoy pensando en un amparo para que ya paren de ese abuso pero no c les agradeceria que me dieran cualquier informacion que me pueda ayudar, gracias por el tiempo.
 

Alfarero2008
Miembro Avanzado
Username: Alfarero2008

Mensaje Número: 157
Registrado: 01-2008

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado martes, 08 de diciembre, 2009 - 10:41 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Excelente información, lamentablemente a muchos nos ha tocado que vivir en carne propia las constantes molestias e inconvenientes que generan las tarjetas de credito.
En mi caso llevo aprox. 12 años utilizando tarjeta de credito y NUNCA en la vida habia tenido inconvenientes para mantenerme al día en los pagos, pero la situación de economica que nos golpeo a finales del año pasado provoco que muchos (me incluyo) pasaramos a formar parte de las filas de los desempleados.
A raiz de no tener un ingreso fui victima de las cuentas atrasada o en "mora" como le dicen estos señores.
Ahhhhhhhhhh, eso si, se encargaban literalmente de llamarme todos los santos dias para recordarme de la deuda, a pesar de explicarles en cada oportunidad que mi preocupacion era mucho mayor a la de ellos ya que yo sabia perfectamente que esto me seguia incrementando la deuda.
En fin, me llegue a cansar tando de explicarles lo mismo cada vez que me llamaban que opte por ultimo NO seguir con este juego de Acoso telefonico que esta gente acostumbra para forzar a las personas a efectuar sus pagos.
 

Alfarero2008
Miembro Avanzado
Username: Alfarero2008

Mensaje Número: 158
Registrado: 01-2008

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado martes, 08 de diciembre, 2009 - 10:43 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Estoy conciente de mi deuda y ya la estoy empezando a cancelar...
Mientras tanto que me sigan llamando y que se sienten a esperar que les responda el telefono.
 

Andrespunks
Miembro Avanzado
Username: Andrespunks

Mensaje Número: 221
Registrado: 08-2008


Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado miércoles, 09 de diciembre, 2009 - 09:47 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Bueno, yo realmente estoy muy de acuerdo en que ellos llamen a cada rato e incluso tomar medidas legales.
Ustedes se preguntarán y a este loco que mosco le picó: Bueno en primer lugar, como lo dice muy bien nuestro Informante, meterse a este tipo de deudas requiere de una responsabilidad realmente GRANDE, además las personas que se meten a esto están de acuerdo en someterse a tribunales en caso no se pague la deuda (que no lean los contratos ya es otra cosa).

Los estudios ecónomicos que se han hecho acerca de esta situación, nos muestran que la gente gasta mucho más de lo que gana, ¿Cómo es posible que una persona que gane Q.2,500.00 tenga a su disposición para gastar Q.5,000 o hasta Q.8,000.00? Es algo tan ilógico y aún así lo hacen y la mayoría de veces es para sacar productos que no son de primera necesidad (televisores LCD, videojuegos etc). Ahora bien lo que si me parece de muy mal gusto es eso de pegar el nombre en los postes de los deudores, es algo que no tiene ética.

Les comento esto porque hace talvez unos 2 años recibí un curso acerca de cobros (ojo que no trabajo en bancos ni nada por el estilo) y ahí nos dijeron "Cuando ustedes cobren, no tienen porque cobrar con pena o vergüenza, si la persona aceptó meterse a esa deuda es porque ella sabía que podía salir de ella" y realmente es muy cierto, los cobradores únicamente hacen su trabajo además de que tienen todo el derecho del mundo de cobrar e insistir.

Ahora bien, yo sé que muchas veces hay urgencias, ya sea porque no hay para la comida o un pariente está grave y hay que hospitalizarlo etc. Ahí si no estoy de acuerdo con los bancos, deberían apoyar a sus clientes que al total son los que les dan de comer, debería regularse la tasa de interés o el plazo de pagos cuando se utilizan para gastos médicos por lo menos en mi opinión, o si no mejor para evitar esto, un seguro médico que no son muy caros.

Así que gente, no es que yo me alegre porque no puedan pagar o porque tienen que ir a tribunales etc. simplemente sepan administrar muy bien lo que van a gastar y siempre hagan números. No gasten más de lo que ganan, ese es el principal motivo de por qué las deudas con tarjetas son tan desesperantes. Saludos a todos y ojalá Dios les ayude con su situación de las tarjetas de crédito, por cierto yo por eso no tengo y si tuviera estoy seguro que no la utilizaría si no fuera emergencia.

Loco es aquel que haciendo siempre lo mismo, espera resultados distintos.
 

Alfarero2008
Miembro Avanzado
Username: Alfarero2008

Mensaje Número: 160
Registrado: 01-2008

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado miércoles, 09 de diciembre, 2009 - 01:05 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Pues veo que existe contradiccion en tu opinion, porque inicialmente expresas que si deben cobrar insistentemente ya que la persona tiene la oblicacion de pagar (eso nadie lo discute) y posteriormente argumentas que en casos de urgencia no estas de acuerdo.

Realmente a una institucion bancaria le interesa poco cual pudo ser tu necesidad para emplear la tarjeta de credito, ellos simplemente lo ven como números frios y de alli es donde se desprende mi opinion al respecto.

La necedad en insistir con un cobro a pesar de explicarles miles de veces tus razones por la que no podes hacer efectivo el pago en ese momento es lo que molesta. Y hago la aclaración que es muy distinto no QUERER efectuar el pago a no PODER hacerlo, este ultimo era mi caso.

Como hacia referencia, llevo aprox 12 años de tener tarjeta y mi linea de credito nunca tuvo ningun inconveniente.

Eso si deberian evaluar estas personas, ver tu record y de alli tomar el criterio si aplica ser insistente o no.

Para finalizar quisiera dejarte una reflexion al respecto.
Es dificil aportar una opinion valida si no has vivido en carne propia las situaciones.

Creo que tus comentarios lejos de validarse en experiencia propia( ya que nunca has manejado una tarjeta de credito), los estas basando en lo que "idealmente" deberia de ser las finanzas de cada individuo. OJO que nuevamente traigo a colación tu comentario de que las urgencias de todo tipo (no solo las familiares)pueden estar a la orden del día.

Claro esta, que muchas personas quizas no ha pasado por esta lamentable situación y por ende nunca llegan a sobrepasar sus limites presupuestales.

Bueno, esta es mi humilde opinion...
 

Andrespunks
Miembro Avanzado
Username: Andrespunks

Mensaje Número: 222
Registrado: 08-2008


Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado martes, 15 de diciembre, 2009 - 09:45 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Que tal alfarero, quizás contradigo un poco, o no me expliqué muy bien. Estoy totalmente de acuerdo con tu punto de vista, a los bancos les importa realmente poco la necesidad que uno tenga; lo que quiero decir que en su mayoría las personas gastan enormes cantidades en productos que no son de primera necesidad, como lo dije (y es algo que estaría muy lejos de suceder) sería regular las necesidades de los clientes de tarjetos con respecto al plazo de pagos y a tasas de interés SI SE ATRASAN (espero me explique).

Decís también algo muy cierto, no he vivido en carne propia este "infierno" para muchos, y es totalmente válido, quizás si yo estuviera viviéndolo sería otra mi opinión o quizás no, quien sabe. Pero este es un sitio de opiniones, aaah y también leí algo que puede malinterpretarse cuando dije "ojo que no trabajo en un banco" no es que desprecie el trabajo de ellos, sino que simplemente lo puse para que no pensaran "él deplano dice eso porque trabaja en un banco".

Ahora en lo que no estoy de acuerdo contigo es en "explicarle miles de veces las razones por las cuales no se puede pagar la deuda" yo entiendo que la mayoría de veces no es porque "no se quiera" sino "porque no se puede" pero una deuda es una deuda mi estimado y los bancos tienen todo el derecho de cobrar, pero como dije anteriormente, deberían haber regulaciones para los gastos y lamentablemente eso si es pedir mucho y no creo que las impongan.

También es mi humilde opinión :-)

Loco es aquel que haciendo siempre lo mismo, espera resultados distintos.
 

Roselia
Miembro Nuevo
Username: Roselia

Mensaje Número: 1
Registrado: 12-2009

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado jueves, 17 de diciembre, 2009 - 05:52 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
hola a todos
 

Jek
Miembro Nuevo
Username: Jek

Mensaje Número: 1
Registrado: 10-2010

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado miércoles, 27 de octubre, 2010 - 10:49 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
hola buenas noches ps ami me esta sucediendo similar sobre las tarjetas de credito ps resulta que mi esposo adquirio una y todo iva muy bien hasta que se quedo sin trabajo nos atrasamos unos meses pero nos las ingeniabamos para ponernos al dia pero cada ves resultaba dificil ponernos al dia por que los cobros de mora eran excesivos ademas las llamadas telefonicas son exsecivas ademas ya son con amezas y exigencias me acosan aconsejeme por fis.....
 

Betty_alburez
Miembro Nuevo
Username: Betty_alburez

Mensaje Número: 9
Registrado: 03-2009

Calificación: 
Votos: 1 (Votar!)

Enviado lunes, 06 de diciembre, 2010 - 07:51 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
UNA LUZ EN EL CAMINO PARA LOS QUE SE SIENTEN ACORRALADOS CON UNA TARJETA DE CREDITO Y SU IMPOTENCIA DE PAGAR
Es bueno hacer el analisis necesario para determinar que estas entidades de crédito tienen el objetivo de enriquecerse casi de manera ilícita con el dinero de sus tarjeta habientes, imponiendo intereses mas elevados de los que acepta la tasa ponderada según la Superintendencia de Bancos y las leyes relacionadas en esta materia; ellos incrementan a los cargos del usuario, intereses por mora, cargos administrativos, intereses elevados, y asi se llega a un cúmulo de deuda que parece el Monte Everest, al momento de que el usuario cae en mora, situación jurídica en la que se encuentra la persona por falta de cumplimiento de la obligación del pago de la cuota mensual, ellos se aprovechan de dicha situación y los intereses se elevan con cada retraso por la falta del pago, llega un momento en que el usuario se desespera de solo pensar lo que debe y que no tiene ni como poder pagarlo, si a esto le agregamos el hecho de que las financieras o el banco que emitió la tarjeta de crédito contrata a las fastidiosas, abusivas y violadoras de los derechos que tiene el consumidor o usuario, (HAGO LA ACLARACION DE QUE CONTRATAN A LAS CASAS DE COBRO, LLAMESELE, OCA, PROMERICA, PUNTUAL, y otras mas porque las financieras y bancos saben perfectamente que el contrato de tarjeta de crédito que suscribieron es ilegal desde el momento en que ellos tienen un interés mas elevado que no tiene asidero legal según la Superintendencia de Bancos y las leyes que regulan en esta materia.) Entonces te empiezan a fastidiar vía telefónica, correo electrónico, correo físico, e incluso pegan afiches ya sea cerca de la vivienda o el trabajo del usuario, a forma de intimidar hostigar y colocándolo en una posición de desesperación y vergüenza que por falta de información los usuarios caen en la trampa del tan mencionado CONVENIO DE PAGO, en primer lugar ellos infringen el código penal Art. 214 COACCION……
CODIGO PENAL
CAPITULO IV
DE LAS COACCIONES Y AMENAZAS
COACCIÓN
ARTICULO 214. Quien, sin estar legítimamente autorizado mediante procedimiento violento, intimidatorio o que en cualquier forma compela a otro, obligue a éste para que haga o deje de hacer lo que la ley no le prohíbe, efectúe o consienta lo que no quiere o que tolere que otra persona lo haga, sea justo o no, será sancionado con prisión de seis meses a dos años.
AMENAZAS
ARTICULO 215. Quien amenazare a otro con causar el mismo o a sus parientes, dentro de los grados de ley, en su persona, honra o propiedad, un mal que constituya o no delito, será sancionado con prisión de seis meses a tres años.

Al momento de hostigar al usuario llamándolo a horas inhábiles, enviar correos electrónicos o físicos que lo intimidan y amenazan y todavía peor colocando afiches en los postes cercanos ya sea de la vivienda o de su lugar de trabajo cuando firmas un convenio de pago con ellos, es que te cobran lo adeudado, mas, los gastos de cobranza, mas los gastos del licenciado que faccionará el documento, y otros recargos adicionales siempre a favor de ellos, por lo que tu deuda será onerosa; por ello no es recomendable firmar ese documento; porque si bien es cierto ellos tienen el contrato de la tarjeta de crédito que tu suscribiste, ese documento por si mismo SI, puede ser ejecutable ante un juez de lo civil, que es la vía adecuada y legal para recuperar el dinero, sin embargo al banco no le es rentable demandarte en la vía civil porque son contratos USURARIOS, Art. 276 USURA y el art. 277 NEGOCIACIONES USURARIAS Código Penal.

CAPITULO VIII
DE LA USURA
USURA ARTICULO 276. Comete el delito de usura quien exige de su deudor, en cualquier forma, un interés mayor que el tipo máximo que fije la ley o evidentemente desproporcionado con la prestación, aun cuando los réditos se encubran o disimulen bajo otras denominaciones.
El responsable de usura será sancionado con prisión de seis meses a dos años y multa de doscientos a dos mil quetzales.

NEGOCIACIONES USURARIAS
ARTICULO 277. La misma sanción señalada en el artículo que antecede, se aplicará:
1o. A quien a sabiendas, adquiere, transfiere o hiciere valer un crédito usurario.

2o. A quien exigiere de su deudor garantía de carácter extorsivo.

Las tarjetas de crédito tienen tasas mas altas de intereses de lo permitido, y se lleva mas tiempo, por ello es que utilizan a terceras personas (oca, puntual, etc; etc) para cobrarte, ya que ellos, aseguran que cobraran en menor tiempo, utilizando procedimientos que llegan desde abusos, coacciones y amenazas.-
Sin embargo si mas adelante insisten Oca, Puntual o cualquier otra casa de cobro en cobrarte con las acciones antes mencionadas, indiquen que si continúan con estas acciones presentaras una denuncia penal por el delito extorsión ante el Ministerio Público, debido a que estas acciones ya están tipificadas como delito; según la nueva ley de fortalecimiento a la persecución penal, aprobada recientemente.- Como pruebas puedes llevar las grabaciones, documentos que simulan demandas, o rótulos de morosidad, que lesionan tu honorabilidad.-

Lo que te recomiendo al no haber cancelado tu deuda, el banco usa un sistema de endeudamiento progresivo, que significa que te aumentan tu limite de crédito sin tu autorización, por lo que si es el caso seria bueno que presentaras una carta en donde indicas que no das tu consentimiento y no aceptas si en algún momento quieren aumentar tu limite de crédito, por que esto solo te endeuda mas, y aumenta tu pago mínimo.-
Entonces ellos al estar violando la ley como lo mencione anteriormente según el código penal, no tienen un documento que los valide a entablar una demanda si lo hacen estarían evidenciando sus delitos, por eso mismo acuden a las casas de cobro para que hostiguen, amenacen o coaccionen al deudor moroso de una tarjeta de crédito con el afán de que este al sentirse humillado, avergonzado y desesperado firme dicho convenio de pago con el cual ellos ya no van a desglosar todos los cobros por los cuales la deuda inicial se disparo en un 150 por ciento más; en muchas ocasiones, el deudor reconoce un monto total de la deuda a través de dicho documento que es un TITULO EJECUTIVO el cual el banco puede ejecutar inmediatamente al momento de que el usuario incurra en mora, de ahí que las demandas por tarjetas de crédito no siempre se den en la realidad únicamente cuando tienen dicho convenio de pago firmado y ratificado por el tarjeta habiente. INSISTO NO FIRMEN NINGUN CONVENIO DE PAGO porque este se revertirá en su contra, ellos no tienen como obligar al usuario por el contrato usurario que tienen de la tarjeta de crédito, pero si lograren hacer la demanda y esta procede entonces pueden como salvación HACER UN EMBARGO DE SALARIO previo a que la financiera o banco se los haga a ustedes y como: si la persona es soltera y sin hijos a través de un EMBARGO DE SALARIO POR PENSION ALIMENTICIA DEL PADRE O MADRE del usuario y si es CASADO a través del EMBARGO DE SALARIO POR PENSION ALIMENTICIA por parte de los hijos o su cónyuge. La próxima vez que decidan firmar un contrato de Tarjeta de crédito recuerden que es un CONTRATO USURARIO que si uno no puede manejar los gastos y hacer los pagos correspondientes es mejor no tener una tarjeta de crédito. PERO PRINCIPALMENTE A LAS PERSONAS QUE POR ALGUNA SITUACION SE VEN EN ESTA DESDICHADA CIRCUSTANCIA, ya tienen información como poder salir de este problema, y recuerden no hay que tener miedo ante esas casas de cobro que solo infringen nuestra ley penal.

Con todo lo anteriormente expuesto no quiero decir que estoy en desacuerdo en que paguen la tarjeta de crédito, eso es y debe ser siempre lo mejor, en lo que no estoy de acuerdo es en el sufrimiento que hacen sentir las casas de cobro a los usuarios de la tarjeta de crédito cuando por X o Y motivo no logran llegar al pago mínimo y se dan cuenta que con el paso del tiempo nunca saldrán de esa deuda, los usuarios responsables buscan una solución para poder pagarles pero ellos ( los emisores de las tarjetas de crédito) no aceptan desde el inicio el convenio de pago porque su objetivo es que la deuda se vuelva inmensa con todos esos cobros ilegales y entonces atacan a través de las casas de cobro, nos urge una ley que legisle toda esta mala practica de cobros y que le de opciones al usuario a poder pagar lo justo, lo que se gasto y sus respectivos intereses los que se encuentran establecidos por la ley en la materia.
 

Aligarto
Miembro Adicto
Username: Aligarto

Mensaje Número: 1335
Registrado: 04-2009


Calificación: 
Votos: 3 (Votar!)

Enviado miércoles, 08 de diciembre, 2010 - 08:36 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Falto agragar aqui este pequeño detalle:

Que cuando te dan una tarjeta de credito, abren una cuenta a tu nombre
y asi eres tu mismo quien te presta el dinero.

Es por eso que no te puedes demandar a ti mismo si dejas de pagar!

Necesitan de un tercero para demandarte a ti mismo!




(Mensaje editado por aligarto el diciembre 08, 2010)
 

Betty_alburez
Miembro Nuevo
Username: Betty_alburez

Mensaje Número: 10
Registrado: 03-2009

Calificación: 
Votos: 3 (Votar!)

Enviado lunes, 20 de diciembre, 2010 - 04:45 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
La verdadera historia sobre las casas de cobro en GUATEMALA

Actualmente existen varias casas de cobro en Guatemala que se dedican a amedrentar a todos los usuarios servicios (TELEFONIA CELULAR, DOMICILIAR ETC) que no han logrado cancelar sus deudas, especialmente los que se relacionan con las TARJETAS DE CREDITO, estas CASAS DE COBRO influyen de tal manera que llega un momento que los usuarios que han caido en mora les den ganas hasta de quitarse la vida,

ATENCION!!!!! ESTA NO ES LA SOLUCION, para información de TODO EL PUEBLO DE GUATEMALA, la solución es demandar a las casas de cobro ya que comenten los siguientes delitos:

Codigo Penal
CAPITULO IV DE LAS COACIONES Y AMENAZAS
Articulo 214 COACCION Quien sin estar legitamente autorizado, mediante procedimiento violento intimidadorio o que en cualquier forma compela a otro obligue a éste para que haga o deje de hacer lo que la ley no le prohibe, efectué o consienta lo que no quiere o que tolere que otra persona lo haga, sea justo o no, será sancionado con prisión de seis meses a dos años.

Articulo 215 AMENAZAS Quien amenazare a otro con causar el mismo o a sus parientes, dentro de los grados de ley, en su persona, honra o propiedad, un mal que constituya o no delito, será sancionado con prisión de seis meses a tres años.


Al momento de hostigar al usuario llamándolo a horas inhábiles, enviar correos electrónicos o físicos que lo intimidan y amenazan y todavía peor colocando afiches en los postes cercanos ya sea de la vivienda o de su lugar de trabajo cuando firmas un convenio de pago con ellos, es que te cobran lo adeudado, mas, los gastos de cobranza, mas los gastos del licenciado que faccionará el documento, y otros recargos adicionales siempre a favor de ellos, por lo que tu deuda será onerosa; por ello no es recomendable firmar ese documento; porque si bien es cierto ellos tienen el contrato de la tarjeta de crédito que tu suscribiste, ese documento por si mismo SI, puede ser ejecutable ante un juez de lo civil, que es la vía adecuada y legal para recuperar el dinero, sin embargo al banco no le es rentable demandarte en la vía civil porque son contratos USURARIOS.


Artículo 276 USURA y el artículo 277 NEGOCIACIONES USURARIAS Código Penal.

CAPITULO VIII
DE LA USURA
Artículo 276 USURA Comete el delito de usura quien exige de su deudor, en cualquier forma, un interés mayor que el tipo máximo que fije la ley o evidentemente desproporcionado con la prestación, aun cuando los réditos se encubran o disimulen bajo otras denominaciones.
El responsable de usura será sancionado con prisión de seis meses a dos años y multa de doscientos a dos mil quetzales.

NEGOCIACIONES USURARIAS
ARTICULO 277. La misma sanción señalada en el artículo que antecede, se aplicará:
1o. A quien a sabiendas, adquiere, transfiere o hiciere valer un crédito usurario.

2o. A quien exigiere de su deudor garantía de carácter extorsivo.

Las tarjetas de crédito tienen tasas mas altas de intereses de lo permitido, y se lleva mas tiempo, por ello es que utilizan a terceras personas (oca, puntual, etc; etc) para cobrarte, ya que ellos, aseguran que cobraran en menor tiempo, utilizando procedimientos que llegan desde abusos, coacciones y amenazas.-
Sin embargo si mas adelante insisten Oca, Puntual o cualquier otra casa de cobro en cobrarte con las acciones antes mencionadas, indiquen que si continúan con estas acciones presentaras una denuncia penal por el delito extorsión ante el Ministerio Público, debido a que estas acciones ya están tipificadas como delito; según la nueva ley de fortalecimiento a la persecución penal, aprobada recientemente.- Como pruebas puedes llevar las grabaciones, documentos que simulan demandas, o rótulos de morosidad, que lesionan tu honorabilidad.-

Lo que les recomiendo al no haber cancelado su deuda, el banco usa un sistema de endeudamiento progresivo, que significa que te aumentan tu limite de crédito sin tu autorización, por lo que si es el caso seria bueno que presentaras una carta en donde indicas que no das tu consentimiento y no aceptas si en algún momento quieren aumentar tu limite de crédito, por que esto solo te endeuda mas, y aumenta tu pago mínimo.-

(GUARDA LAS PRUEBAS NECESARIAS PARA DEMANDAR A LAS CASAS DE COBRO ESTAS CONSISTEN EN:
CALCOMANIAS QUE PEGAN EN LOS POSTES,
GRABACIONES DE LOS COBROS DE FORMA ABUSIVA O EN HORAS INHABILES
MENSAJES DE TEXTO ENVIADO A FAMILIARES, AMIGOS, VECINOS
FAX DE COBROS ENVIADOS AL LUGAR DE TRABAJO
CORREOS ELECTRONICOS
CORREOS FISICOS
CONSTANCIA DE QUE APARECE CON MAL RECORD CREDITICIO EN TRANS UNION O INFORNET (ESTAS EMPRESAS OPERAN DE FORMA ILEGAL EN NUESTRO PAIS VENDIENDO INFORMACION PERSONAL A OTRAS ENTIDADES YA SEA DE CREDITO O PARTICULARES, LO CUAL ESTA PROHIBIDO, DEBIDO A QUE SI LA PERSONA NO HA DADO SU CONSENTIMIENTO ESA ES UNA VIOLACION A SU INTIMIDAD)

Hay que demandarlos a ellos tambien.

Ya que se tienen todas estas pruebas se demanda a las casas de cobro, a las empresas que venden informacion confidencial de las personas y a la financiera si es que infringio con los delitos mencionados en este artículo.

Al obtener el pago de los daños y perjuicios, el usuario puede pagar la tarjeta de credito, o servicio que dejo de cancelar por X o Y circunstancia e incluso sacarle provecho a esto, poniendo su propia empresa, viajando estudiando o simplemente dedicandose a lo que desee.





REAFIRMANDO LA INFORMACION:

Entonces ellos al estar violando la ley como lo mencione anteriormente según el código penal, no tienen un documento que los valide a entablar una demanda si lo hacen estarían evidenciando sus delitos, por eso mismo acuden a las casas de cobro para que hostiguen, amenacen o coaccionen al deudor moroso de una tarjeta de crédito con el afán de que este al sentirse humillado, avergonzado y desesperado firme dicho convenio de pago con el cual ellos ya no van a desglosar todos los cobros por los cuales la deuda inicial se disparo en un 150 por ciento más; en muchas ocasiones, el deudor reconoce un monto total de la deuda a través de dicho documento que es un:

TITULO EJECUTIVO el cual el banco puede ejecutar inmediatamente al momento de que el usuario incurra en mora, de ahí que las demandas por tarjetas de crédito no siempre se den en la realidad únicamente cuando tienen dicho convenio de pago firmado y ratificado por el tarjeta habiente. INSISTO NO FIRMEN NINGUN CONVENIO DE PAGO porque este se revertirá en su contra, (VOLVIENDO ESCLAVOS A TODOS LOS USUARIOS QUE NO TIENEN EL CONOCIMIENTO NECESARIO PARA PODER DEFENDERSE); ellos no tienen como obligar al usuario por el contrato usurario que tienen de la tarjeta de crédito, pero si lograren hacer la demanda y esta procede entonces pueden como salvación HACER UN EMBARGO DE SALARIO previo a que la financiera o banco se los haga a ustedes y como: si la persona es soltera y sin hijos a través de un EMBARGO DE SALARIO POR PENSION ALIMENTICIA DEL PADRE O MADRE del usuario y si es CASADO a través del EMBARGO DE SALARIO POR PENSION ALIMENTICIA por parte de los hijos o su cónyuge. La próxima vez que decidan firmar un contrato de Tarjeta de crédito recuerden que es un CONTRATO USURARIO que si uno no puede manejar los gastos y hacer los pagos correspondientes es mejor no tener una tarjeta de crédito.

PERO PRINCIPALMENTE A LAS PERSONAS QUE POR ALGUNA SITUACION SE VEN EN ESTA DESDICHADA CIRCUSTANCIA, ya tienen información como poder salir de este problema, y recuerden no hay que tener miedo ante esas casas de cobro que solo infringen nuestra ley penal.

Con todo lo anteriormente expuesto no quiero decir que estoy en desacuerdo en que paguen la tarjeta de crédito, eso es y debe ser siempre lo mejor, en lo que no estoy de acuerdo es en el sufrimiento que hacen sentir las casas de cobro a los usuarios de la tarjeta de crédito cuando por X o Y motivo no logran llegar al pago mínimo y se dan cuenta que con el paso del tiempo nunca saldrán de esa deuda, los usuarios responsables buscan una solución para poder pagarles pero ellos ( los emisores de las tarjetas de crédito) no aceptan desde el inicio el convenio de pago porque su objetivo es que la deuda se vuelva inmensa con todos esos cobros ilegales y entonces atacan a través de las casas de cobro, nos urge una ley que legisle toda esta mala practica de cobros y que le de opciones al usuario a poder pagar lo justo, lo que se gasto y sus respectivos intereses los que se encuentran establecidos por la ley en la materia

CONOCEREIS LA VERDAD Y LA VERDAD OS HARA LIBRES
 

Aligarto
Miembro Adicto
Username: Aligarto

Mensaje Número: 1361
Registrado: 04-2009


Calificación: 
Votos: 2 (Votar!)

Enviado lunes, 20 de diciembre, 2010 - 09:40 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
el famoso documento Convenio de Pago

TRECE (13). En la ciudad , a los días del mes de de ANTE MI: , notario en ejercicio, soy requerido por los señores: por una parte en esta ciudad de , se identifica con la cédula de vecindad número de orden extendida por y por la otra parte el señor representante de se identifica con la cédula de vecindad extendida por ambos comparecientes me aseguran encontrarse en el libre ejercicio de sus derechos civiles y verbalmente en idioma español, que hablan comparecen a celebrar CONTRATO DE RECONOCIMIENTO DE DEUDA, en base a las siguientes clausulas: PRIMERA: Manifiesta el señor de la tarjeta con un monto de pero que a la presente fecha el señor no ha pagado el dinero adeudado. SEGUNDA: Declara el señor que en aras de llegar a un acuerdo que sea de beneficio para ambas partes, por este acto se reconoce deudor de, por la cantidad QUETZALES y que el presente RECONOCIMIENTO DE DEUDA lo hace de conformidad con las siguientes estipulaciones que a continuación se detallan; a) PLAZO: El plazo para el pago de la cantidad de quetzales se fija con , b) INTERÉS: Que la Deuda que convienen en este acto no devengará ningún interés. c) INCUMPLIMIENTO: En caso del incumplimiento de las obligaciones asumidas el señor , renuncia al fuero de su domicilio y se somete a los tribunales que el señor , señalando lugar para recibir notificaciones en de esta ciudad de y acepta como buenas y exactas las cuentas que se le formulen sobre este negocio, como líquido, exigible y de plazo vencido y acepta los gastos que judicial o extrajudicial se causen por su incumplimiento y como título ejecutivo el testimonio de la presente escritura; d). CESIÓN DEL CRÉDITO: El presente crédito puede ser cedido, gravado o en cualquier forma enajenado por la acreedora, sin necesidad de previo o posterior notificación o aviso al deudor. e) GARANTIA: Que para garantizar el cumplimiento de la obligación el señor deja en calidad de deposito el vehículo que a continuación se detalla: ; con placas de circulación , entregando en este momento el titulo de propiedad número , extendido por la Superintendencia de Administración Tributaria, el cual se encuentra firmado. TERCERA: Manifiesta el señor , que por este acto se reconoce liso y llano deudor de por la cantidad de QUETZALES. CUARTA: Que en los términos relacionados, el señor el presente contrato de RECONOCIMIENTO DE DEUDA y ambos el contenido del presente contrato. Yo el notario DOY FE: a) Que todo lo expuesto se me fue indicado, b) Que tuve a la vista las cedulas de vecindad de los comparecientes, así como también el titulo de propiedad del vehículo identificado, c) Que advertí a los comparecientes sobre sus derechos y obligaciones que se derivan del presente contrato y de lo preceptuado en el artículo treinta del código de notariado, d) Doy lectura integra al presente contrato a los comparecientes, quienes bien enterados de su contenido, objeto, validez y demás efectos legales, lo ratifican aceptan y firman, a continuación lo hace el infrascrito Notario que de todo lo escrito, DA FE.
 

Aserpro
Miembro Intermedio
Username: Aserpro

Mensaje Número: 66
Registrado: 11-2008

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado miércoles, 22 de diciembre, 2010 - 04:01 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Deseo saber si existe alguen que sepa de alguna institucion que nos protega de los cobros que hacer las emisoras de credito en forma de robo.
Yo tengo un convenio de pago con CITIBANK. y la fecha de pago es cada doce de mes; y resulta que ese dia doce de octubre citibank cerro por asueto que ellos se resetan y tienen todo el derecho, pero no lo tienen que por culpa de ellos te cobren mora y un montos de pagos. Yo pague el dia trece y resulta que ahora me estan ostigango con cobros que no me corresponden. Yo solicite la exoneracion de estos pagos y a la fecha no responden, no obstante que pague el recargo de octubre. Yo siempre he sido puntual con mis pagos, porque si uno debe tiene que pagar. pero cuando son cobros ilegales no hay que hacerlo.
Por lo tanto, por falta de timpo no puede uno presentar la denuncia que atinadamente se menciona en este foro.
Mucho agradecer si me proporciona algun telefono para hacer esta denuncia.
 

Guatesoft
Miembro Nuevo
Username: Guatesoft

Mensaje Número: 1
Registrado: 05-2011

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado martes, 24 de mayo, 2011 - 12:35 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Buenas tardes compañeros.

Alguien me puede orientar sobre mi caso, tengo una tarjeta de citybank todo estaba bien pero empezaron mis atrasos, hice una compra de 10 dolares y me atrase, al mes ya eran 20 dolares de deuda, al otro mes ya eran 40 dolaras en estos momentos ya son 80 dolares de deuda y dicen que si me atraso el otro mes ya son 160 dolares de deuda sera legal lo que estos estan haciendo.
yo creo que si ellos ven que uno tiene 3 meses de atraso tendrian que conjelar la deuda, pero ellos siguen cobrando sus intereses y estan viendo que a uno le esta costando pagar, hay algun lugar donde podamos hacer la denuncia respecto a esto, espero de su ayuda gracias.
 

Delma
Miembro Nuevo
Username: Delma

Mensaje Número: 1
Registrado: 06-2011

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado jueves, 30 de junio, 2011 - 10:42 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
hola, solo hago prueba de escritura.
 

Delma
Miembro Nuevo
Username: Delma

Mensaje Número: 2
Registrado: 06-2011

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado jueves, 30 de junio, 2011 - 10:57 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Hola, dejenme contarles que tengo un problema muy feo con el Citibank, pues resulta que en el 2007 al 2008 me hicieron dos prestamos de cantidades bastante grande entre ambas...claro que esto era para invertir y pagar deudas a proveedores de un pequeño negocio que se tenia en ese entonces con mi esposo, pero al año imedio de estar pagando, se nos dificultó la economìa y ya no se pudo pagar a cabalidad, para ese entonces yo estaba ignorante de las leyes y todo eso y acepte ir a firmar Convenio de pago con ellos, supuestamente era para ayudarme pero no fue asì, pues me hacia falta como 2 años y mes para salir del prestamo, pero me alargaron el plazo y me engrandecieron la deuda, cuando yo vi la cantidad que me subian... me asustè un monton, llamé a mi esposo y le comente que nos habian subido a 3 años màs y el total a pagar, él me dijo que teniamos que hacerlo para que nos bajaran las cuotas, yo algo asustada accedì a firmar, para no alargar esto, cada mes se debe pagar más de Q.4,000.00 por 60 meses, sòlo imaginense todo el sacrificio que se tiene que hacer para poder dar eso cada mes, y son unas personas exasperantes... pues por 1 mes que tengo atrasado que no he podido pagar me hostigan y me llaman hasta 5 veces al dìa y a pesar de que les digo que no puedo ponerme al dìa porque ya no tengo trabajo y mi esposo a puras penas lo ajusta, es por demàs explico eso en la mañana y en la tarde ya me está llamando otra persona, mi pregunta es que puedo hacer, pues ya no tenemos el negocio en el que se invirtio ese dinero y mi esposo a puras penas me da el dinero... puede alguien por favor asesorarme, ya leí anteriormente las explicaciones, pero en mi caso que puedo hacer, gracias.
 

Curbina
Miembro Nuevo
Username: Curbina

Mensaje Número: 1
Registrado: 06-2012

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado martes, 19 de junio, 2012 - 04:27 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Hola yo tengo un problema con la credomatic con ellos yo no he firmado ningun convenio de pago incluso mi tarjeta de crédito ya se vencio y ya no la renove, pero resulta que como yo les debo me han incrementado los intereses a morir solo con un mes que se atrase uno le cobran el interes de mes y el que le sigue cuando no ha finalizado el otro, me han llamado a mi trabajo y me amenazan que van a hablar con mi jefe y contarle la clase de trabajdora que soy una tramposa y que no les quiero pagar incluso hablaron con mis compañeros, yo les quiero pagar pero los abonos que yo les hago no son suficientes para ellos yo soy madre soltera y lo que tenia el adeudo de mi cuenta ahora es el doble por los intereses que me han cargado y no se como defenderme porque hasta lo insultan a uno y son bien pesados los cobradores
 

Nsquirrel
Miembro Nuevo
Username: Nsquirrel

Mensaje Número: 1
Registrado: 09-2012

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado miércoles, 05 de setiembre, 2012 - 10:05 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Igual yo tengo un problema con Credomatic, pero no me dejo amedrentar con ellos, tengo como 5 meses de atraso por graves dificultades que hemos enfrentado, en fin, mi deuda seguramente esta elevadisima, pero estuve leyendo que es viable ir a EXPONER tu caso a un tribunal Civil, exponerle al tribunal la cantidad que te es posible pagar y porque razones y tambien hacerles ver que has recibido amenazas y has sido victima de cobros ilegales. Estoy por ir en estos dias pero estoy preparando bien mi caso para poder exponerlo de la mejor manera posible y lograr que me otorguen un convenio de pago realista y sin usura por medio de un tribunal civil.
 

Abogado_villeda
Miembro Nuevo
Username: Abogado_villeda

Mensaje Número: 1
Registrado: 11-2012

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado domingo, 11 de noviembre, 2012 - 02:10 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Para todos lo que han tenido o tienen problemas con las famosas tarjeta de crédito. Consejos sanos: 1. No permitan que las amenazas que hacen los bancos o casas de cobros a usted lo desesperen y firmen el convenio de pago, NO FIRMEN NINGUN DOCUMENTO aunque les digan que les van embargar salarios, bienes, procesos. No firmen dicho. documento. 2. Si ahorita no pueden realizar el pago de la deuda abonen mensualmente lo que puedan aunque sea veinticinco quetzales. 3. Por deuda no hay CARCEL Artículo 17 de la constitución Política de Guatemala. 4. Si ya pagaron la deuda soliciten su finiquito. 5. Si tiene duda escribe estoy para ayudarle. correo villag_09@hotmail.com
 

Esposa_afligida
Miembro Nuevo
Username: Esposa_afligida

Mensaje Número: 1
Registrado: 12-2012

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado miércoles, 12 de diciembre, 2012 - 07:10 pm:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Realmente aprecio la informacion antes descrita, pero creo que debemos ir mas alla que de un foro informativo, coincido con otros usuarios para que presionemos a quien corresponde para que regulen a estas entidades que mas bien a mi criterio son LADRONES DE CUELLO BLANCO y que por ignorancia el tarjetahabiente se deja oprimir. Si saben de algun movimiento al cual me pueda adherir con gusto lo hare, pues he visto como la economia de mi hogar se ve devastada con el cobro usurero de estas entidades bancaria en especial la del CityBank, es increible como logran hacer crecer una deuda de una manera tan inalcanzable que condenan al usuario a ser eternamente su empleado. En total desacuerdo con el COBRO EXAGERADO DE LAS TARJETAS DE CREDITO!!}

esposa afligida
 

Abuelita
Miembro Nuevo
Username: Abuelita

Mensaje Número: 1
Registrado: 06-2013

Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!)

Enviado viernes, 14 de junio, 2013 - 08:23 am:   Editar Mensaje Borrar Mensaje Ver Mensaje/Comprobar IP Imprimir Mensaje    Compartir Mover Mensaje (Sólo Moderador/Administrador) Prohibir IP de este Remitente (Sólo Moderador/Administrador)
Por lo visto soy otra víctima más de las tarjetas a mi también ya me tienen loca con las llamaderas y ya me empezaron a amenazar a enbargar y son bien abusivos y prepotentes me comentaron q me quejara a la diaco pero no se sí ellos me podrán ayudar yo estoy consiente q debo pero no les puedo pagar lo q ellos quieren ni mucho menos de un solo como quieren ellos, si alguien me pudiera aconsejar q puedo hacer o a donde ir para q me ayuden se los agradezco mil gracias

Agregue su Mensaje Aquí
Hemos activado el nuevo foro, por lo que los mensajes aquí están deshabilitados. Por favor ingresa al nuevo foro en www.deguate.com/foros para participar en los nuevos temas.

Temas | Últimas 24 horas | Última Semana | Árbol | Buscar | Lista de Usuarios | Ayuda/Instrucciones | Créditos Administración

ACLARACION: Los comentarios expresados por los usuarios de los foros de DEGUATE.COM son responsabilidad de los usuarios y no reflejan necesariamente el punto de vista de DEGUATE.COM

 

 

INICIO | CANALES | NEGOCIOS | NOTICIAS | FOROS | CHAT | SMS | COMUNIDAD | GALERIAS | EMPLEOS | CONTACTO
Enlaces de interés:
          Medicina Alternativa          Hospital Roosevelt Guatemala          Hospital San Juan de Dios Guatemala
Directorio Comercial:
 
Agricultura
Alimentos y bebidas
Animales
Artesanías
Asociaciones
Autos y vehículos
Bares y Restaurantes
Bebés y Maternidad
Belleza y cuidado personal
Clubes
Comercio e Industria
Computadoras
Comunicaciones
Construcción y Vivienda
Deporte y Ejercicio
Educación e instrucción
Entretenimiento y Cultura
Equipo Electrónico
Eventos
Exportaciones
Ferretería
Financieros
Hogar y Jardín
Hoteles y Posadas
Iglesias
Importaciones
Internet
Joyas y Relojes
Limplieza
Maquinaria y Equipo
Medicina y Salud
Muebles
Música y Arte
Niños y Niñas
Oficina
Organizaciones
Promoción y Publicidad
Protección y Seguridad
Regaecofind Flores
Ropa, telas y accesorios
Servicios Profesionales
Transporte, carga y correo
Viajes y Turismo

 


Copyright © deguate.com - Todos los derechos reservados

deguate.com

      Correspondencia, sugerencias, informaciones a: info@deguate.com 
deGUATE.com no está afiliado al Gobierno de Guatemala, es una entidad comercial.