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Mensaje |
    
Sofia05
Miembro Nuevo
Username: Sofia05
Mensaje Número: 1
Registrado: 09-2008
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado jueves, 18 de setiembre, 2008 - 04:25 pm: | 
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Ninguna compañia que trabaja en el pais brinda un servicio de calidad. Lamentablemente sus servicios al cliente son solo una perdida de tiempo y enojos, el cambio de tarifas sin previo aviso es comun. Alguien sabe con certeza las tarifas? por mi parte dire que tigo cobra tres centavos el segundo es decir Q1.80 el minuto. Cuanto cobrar las otras compañias a los telefonos tarjeteros?
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Mayo
Miembro Avanzado
Username: Mayo
Mensaje Número: 200
Registrado: 09-2007
Calificación: 
Votos: 1 (Votar!) | | Enviado jueves, 18 de setiembre, 2008 - 05:47 pm: |
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Estoy de acuerdo con tus observaciones. El servcio al cliente es malísimo y si no estoy mal Telefónica cobra Q1.00 por minuto, no es por segundo, es la que uso, antes era Bell South y Telefónica lo compró, por lo que el servicio se vino a pique.
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Sblm
Miembro Avanzado
Username: Sblm
Mensaje Número: 126
Registrado: 09-2007
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado viernes, 19 de setiembre, 2008 - 10:06 am: |
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qridas amigas dejenme contarles q yo estoy contenta con claro ya q estoy x centavo el segundo me cuesta un centavo osea q el minuto sale a 60 centavos y si llamo a una linea fija telgua o a estados unidos a partir de 4 minutos me cobran 1/2 centavo el segundo y 30 centavos el minuto.
y la verdad es q estoy bien con este plan vale la pena lo unico esq cuando hay promocion de doble o triple no me aplica en mi plan.
A Buen Entendedor Pocas Palabras!
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Djprohernandez
Miembro Avanzado
Username: Djprohernandez
Mensaje Número: 200
Registrado: 12-2007
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado viernes, 19 de setiembre, 2008 - 02:01 pm: |
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Yo al menos en celular uso tigo, porque podra salir un poquito mas caro el segundo, pero prefiero mil veces esto a quedarme sin señal con los chafas de telefonica y claro. Yo se que a muchos les funciona estas compañias,pero les pregunto, acaso han intentado llamar desde algun departamento desde otro pais? porque uyy da miedo con estos pues te quedas sin señal. y al menos tigo te funciona super super bien en los departamentos , en las carreteras, el roaming es excelente. comprobado 100% por mi persona.
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Faby08
Miembro Nuevo
Username: Faby08
Mensaje Número: 5
Registrado: 09-2008
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado viernes, 19 de setiembre, 2008 - 06:12 pm: |
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Bueno ahi si que cada quien puedo escoger entre las 3 compañias segun la necesidad y la señal que haya donde lo utilicen yo por ejemplo soy doctora y tengo telefonica en lo personal no me ha fallado
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Mayo
Miembro Avanzado
Username: Mayo
Mensaje Número: 206
Registrado: 09-2007
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado martes, 23 de setiembre, 2008 - 08:14 am: |
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Bueno Claro creo que a la larga es el mejor xq es de TELGUA. Y la cobertura es la más amplia. Creo que Comcel también tiene buena cobertura, Telefónica dos que tres.
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Bjdeleon
Miembro Intermedio
Username: Bjdeleon
Mensaje Número: 80
Registrado: 04-2007
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado martes, 23 de setiembre, 2008 - 10:37 pm: |
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Bueno, creo que hay que ver los diferentes aspectos. En cuanto a Claro, según he visto a mi familia y cuates, es la más barata en tarjeteros, pero sólo funciona bien la señal en la capital, si tienes que salir al interior ya te amolaste. Tigo, cobra más caro en tarjetas pero en líneas postpago es de lo mejor, porque además de dar buena señal en casi todos lados, te da la opción de pagar un seguro para tu carro y si te quedas por cualquier motivo te mandan grúa de volada, eso me ha funcionado súper, ya que no me importa si de noche se me queda el carro, pues solo me encierro con llave y a esperar la grúa que no cobra nada, y el servicio al cliente de Tigo es el mejor, porque te solucionan casi todo por teléfono, en cambio en Claro y Telefónica a pura fuerza tienes que ir a las centrales. Con telefónica sí es un dolor de cabeza el servicio al cliente, una amiga tenía como 8 años de tener línea postpago allí y aun así la atendían remal, a veces llegaba a realizar consultas a las 4PM y salía a las 9PM y sin ninguna solución, hasta que la convencí que mejor se cambiara y ahora está muy feliz con el servicio de Tigo. Les cuento que cuando se salió de Telefónica le cobraron casi 3 meses extras, disque por el tiempo de trámites administrativos y las fechas de corte de facturas, eso sí fue un robo.
Conclusión: Para mí, si quieres teléfono de tarjeta y no sales mucho de la ciudad, usa Claro. Pero si consumes más y necesitas línea postpago, funciona mejor Tigo, igual si sales al interior del país o usas el roaming, la señal es muy buena, incluso si viajas a San Marcos, Cobán o Petén.
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Leo_vega
Miembro Avanzado
Username: Leo_vega
Mensaje Número: 120
Registrado: 09-2007
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado viernes, 03 de octubre, 2008 - 11:41 pm: |
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Pues tengo como 9 años de estar con claro. hoy dia tengo una mensualidad de ciento cuarentay pico queincluye servicio, seguro y 150 mins mensuales y el plan amigo con 3 lineas predefinidas que por Q28 adicionales me dan 1500 mins adicionales
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Celeby
Miembro Junior
Username: Celeby
Mensaje Número: 25
Registrado: 09-2008
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado sábado, 04 de octubre, 2008 - 02:13 pm: |
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YO LO UNICO QUE DIGO , ES QUE TENGO DOS MOVISTAR Y TIGO , Y TENGO QUE VIAJAR A LOS DEPARTAMENTO Y LA VERDAD HE TENIDO DOS EMERGENCIA Y EL QUE ME HA SALVADO EN TIGO, ENSERIO, NO DIGO QUE LAS DEMAS SEAN MALAS, PERO PARA APUROS TIGO ME HA SACADO DE PROBLEMAS..
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Gabrico
Miembro Nuevo
Username: Gabrico
Mensaje Número: 1
Registrado: 10-2008
Calificación: N/A
Votos: 0 (Votar!) | | Enviado martes, 07 de octubre, 2008 - 08:45 pm: |
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yo la verdad me quejo del servicio al Cliente de las tres compañias, seri bueno publicarlo en algún períodico por que solo te trasladan con operadoras automaticas, primero se te termina el saldo, y cuando al fin te comunican con una persona te sale con que no tiene sistema.
para mi que sería bueno hacer una protesta
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